Política de privacitat
Aquest document explica com cristallimpio recopila, utilitza, protegeix i conserva les dades personals enviades a través del lloc web i dels formularis de contacte o consulta.
Objecte i abast
Aquesta política s aplica a les dades personals tractades quan un usuari navega pel lloc web, demana una telefonada, envia un formulari o comparteix informació per valorar una neteja de vidres, aparadors, oficines o tancaments.
El lloc web presta servei a Madrid i a la resta de zones incloses en la cobertura comercial de l empresa. La finalitat del tractament depèn del servei sol licitat i de la relació comercial o precontractual amb l usuari.
Responsable del tractament
cristallimpio actua com a responsable del tractament de les dades personals enviades a través del lloc web.
La informació es gestiona amb mesures raonables de seguretat i amb accés restringit a personal i col laboradors autoritzats dins del marc de la prestació del servei.
Finalitats i base legítima
Tractem les dades per respondre consultes, preparar propostes comercials, coordinar visites tècniques, gestionar la relació amb clients i mantenir la seguretat operativa del lloc.
La base jurídica pot ser el consentiment, l aplicació de mesures precontractuals, l execució d una relació contractual o l interès legítim en protegir i millorar el servei.
Conservació i cessions
Les dades es conserven durant el temps necessari per atendre la consulta, mantenir la relació comercial o complir obligacions legals.
Només compartim informació amb proveidors o col laboradors que hagin d intervenir en la valoració, coordinació o execució del servei i sempre sota criteris de confidencialitat.
Drets de l usuari
Conèixer quines dades tractem i amb quina finalitat.
Corregir dades inexactes o incompletes.
Sol licitar l eliminació quan les dades ja no siguin necessàries.
Demanar el trasllat de dades o limitar determinats tractaments quan correspongui.
Contacte de privacitat
Si necessites ampliar informació sobre el tractament de dades associat a la teva consulta a Madrid o en qualsevol altra zona de servei, escriu-nos i revisarem el teu cas.